第一点,抛出问题而不是解决方案。
在表达对未来新居的功能诉求时,应该尽可能是抽象的需求,而不是具体的实现途径。举个例子,我们看看两种完全不同的表达方式。第一种,“我们是一个典型的三口之家,会有住家阿姨、孩子在三岁只能都需要陪同,双方父母偶尔回来小住,孩子会有大量的玩具,我们各自都有大量的藏书和衣物等等。”
第二种,“在这套房子里,这一间作主卧室,这一间作书房,另一间打算作儿童房,现在,缺的是保姆间、衣帽间和老人房。”第一种表达,设计师会明白,业主需要实现的功能是什么。至于具体的实现方式,给设计师很大的发挥空间。而第二种表达,会让设计师误以为,业主已经对空间的布局有了明确的意向,束缚了设计的发挥。所以我们建议,业主最好有一个明确的需求列表,只要罗列具体需求就可以,不必提出解决方案。
第二点、优先级排序。
再大的房子面积毕竟是有限的,而人的需求,往往是复杂多变五花八门的。再优秀的设计师可能也不能满足所有人百分之百的居住愿望。因此作为业主应该非常清楚的了解自己需求的优先级次。针对需求列表列表,给出优先级排序。明确告诉设计师哪些需求是一定要实现的,哪些是可以退而求其次的。
第三点、看图说话。
业主在表达自己的审美需求时,尽可能的少依赖语言,而用具体的图片沟通。沟通之前,可以收集自己最喜欢的图片,明确告诉设计师,喜欢的原因。让设计师能够获得最直观,最明确的信息。同样,也最好能收集一些,自己最不喜欢的图片,同样告诉设计师不喜欢的原因,让设计师避免走弯路。这个沟通阶段,切忌空谈———无图无真相;切忌言必称风格——很有可能是鸡对鸭讲。业主和设计师对于风格的认知,可能完全不同。
第四点、坦诚而不遮掩。
任何一个方案的落实都是靠预算支撑的。在预算明确的前提下,设计师才能帮你选择最恰如其分的材料、做最有价值的设计。如果预算不明确,设计在落实的过程中就难以和预算匹配,最常见的情况是客户一开始故意缩减预算,很有可能该花的钱没花,功能实现不充分,或者效果大打折扣。
以上的讨论有个前提,这就是基于业主找到的设计师是一个合格的、有职业操守的设计师。如果没有这个前提,上面的说法毫无意义。